2FAに使用しているデバイスを更新しなければならない場合
アカウントにログインできる場合は、アカウント設定から2FAを無効化することができます。
2FAを無効にしたら、以下の手順で新しい端末に設定してください。2段階認証の設定
2FAを無効にするためにアカウントにログインできない場合、組織の管理者が管理ダッシュボードから2FAを無効にするか、サポートに連絡してください。
バックアップコードを交換したい。
2段階認証の有効/無効を選択するオプションの下に、新しいバックアップコードを生成するボタンがあります。
注:新しいバックアップコードを生成すると、以前のバックアップコードから置き換えとなります。