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よくある2FA(2要素認証)の問題
よくある2FA(2要素認証)の問題

2FAに関連する問題を解決する方法は以下の通りです。

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対応者:TeamPassword
一週間前以上前にアップデートされました

2FAに使用しているデバイスを更新しなければならない場合

アカウントにログインできる場合は、アカウント設定から2FAを無効化することができます。

2FAを無効にしたら、以下の手順で新しい端末に設定してください。2段階認証の設定

2FAを無効にするためにアカウントにログインできない場合、組織の管理者が管理ダッシュボードから2FAを無効にするか、サポートに連絡してください。

バックアップコードを交換したい。

2段階認証の有効/無効を選択するオプションの下に、新しいバックアップコードを生成するボタンがあります。

注:新しいバックアップコードを生成すると、以前のバックアップコードから置き換えとなります。

バックアップコードは、必ず安全に保管してください!

こちらの回答で解決しましたか?