マスターパスワードのセキュリティについては以下の通りです:
インターネット上で転送されたり、ローカルに記録されることはありません
弊社を含む、第三者に提供されません
本人のみが知っています
データを復号化する唯一の方法
これによってデータを安全に保つことができますが、同時に、パスワードを紛失しても誰もリセットをすることはできません。
マスターパスワードが不明の場合は、アカウント削除ツールを使用し、管理者に新しい招待を依頼する必要があります。
以下の場合は、アカウント削除ツールを使用しないでください:
組織のオーナー
組織の唯一のユーザー
組織の唯一の管理者
上記の場合は、こちらまでお問い合わせください。
アカウント削除ツールを使用する前に、以下の点をご確認ください:
パスワードの紛失を防ぐには
新しいアカウントを設定する際は、強力覚えやすいマスターパスワードを必ず使用し、パスワードを物理的に残して安全で確実な場所に保管してください。マスターパスワードとして使用するパスフレーズを作成することをお勧めします。
ブラウザにパスワードを記憶させないでください。ブラウザTeamPasswordアプリケーションに複数のパスワードを上書き、変更、または保存する恐れがあります。
このような画面が表示されていますか?
もし、まだパスワードを覚えているかもしれないと思ったら、15分待ってからもう一度お試しください。
組織の所有者は、アカウント削除ツールを使用する前にサポートに連絡してください。
注:アカウント削除ツールは、すべての非公開ログイン情報を完全に削除します。共有ログインはチーム内で共有されたままです。